SC-TOWN

年末年始のお届けについて
19/12/13

SC-TOWNをご利用いただきありがとうございます。
サポートデスク、発送ともに12月28日(土)~1月5日(日)は年末年始休業いたします。
つきましては以下のスケジュールを発送予定としておりますので、宜しくお願い致します。

・年内の発送予定について
令和元年12月26日(木)23:59までのご注文(ECサイト、FAXともに)で
なおかつご入金の確認が取れたものについては年内発送にて承ります。
ただし
※銀行振込、SCC決済、BTC支払いの場合は、システムへの反映に時間がかかる場合がありますので、この限りではありません。
※沖縄、離島などまたは配送会社の混雑状況により、この限りではありません。
(令和元年12月27日(金)以降のお買い物につきましては、令和2年1月7日(火)以降のお届けとなります)
※ECサイト内のSCPの更新につきましても年末年始休業期間は休止しております。

・年始の発送予定について
1月6日(月)より順次発送いたします。お届けは1月7日以降となります。
※配送会社の混雑が予想されますので、状況によりますが通常よりお届けが遅くなる場合もございます。

12月27日(金)18:00から1月5日(日)まで のお問合せは、1月6日(月) 以降に順次対応させていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

パーフェクトアイラッシュエッセンスが欠品しております
19/11/11

ご好評につき、パーフェクトアイラッシュエッセンスが欠品しております。次回12月上旬の入荷を予定しております。入荷の際には当サイト内及び、当サイトのLINEアカウントにてお知らせ配信いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

【new item】ティカミヘアローションとたもぎ茸
19/11/01

本日より、ティカミヘアローションとたもぎ茸が登場しました。ぜひお試しください。

注文後にSC-TOWNからメールが届かない場合のご確認
19/10/21

SC-TOWNでは、ご注文後、即時にご注文受付のお知らせメールが配信されます。「注文したが、メールが届かない」という場合に考えられる原因として次のようなことがあげられます。

その1:登録したメールアドレスが間違えている。(➡マイページにて再度確認、訂正してください)
その2:キャリアメールを登録していると届きにくくなります。
キャリアメールとは、ドコモ『@docomo.ne.jp』、ソフトバンクなら『@softbank.ne.jp』、auなら『@ezweb.ne.jp』など、携帯会社のメールアドレスです。
(➡PCのメールアドレスの登録をおすすめします)

お問合せはこちら support@sc-town.com

【ご報告】19日のお買い物についてオーダーがしにくい状況がございました
19/10/21

SC-TOWNでのお買い物ありがとうございます。10月19日にオーダーがしにくいといった状況が発生いたしました。こちらはすでにシステムにて解消済となりますが、ご不明やご不安がございましたら、サポートまでご連絡くださいませ。 お問合せ support@sc-town.com